Toutes les réponses aux questions les plus fréquentes sur ProLodges, que vous soyez Pro ou Hôte.
ProLodges est une marketplace B2B qui connecte des professionnels indépendants du bien-être, de la santé, de la beauté et du sport (les Pros) avec des lieux professionnels disponibles a la location flexible (proposes par les Hotes).
Oui. ProLodges est une plateforme strictement B2B : elle s’adresse exclusivement aux professionnels indépendants et aux hôtes proposant des espaces à usage professionnel, et non aux particuliers.
Le déploiement démarre à Nîmes Métropole puis s’étend progressivement à d’autres territoires métropolitains français, selon un calendrier par vagues successives.
Oui, un compte double rôle est possible via un sélecteur de contexte qui permet de basculer entre votre Espace Hôte et votre Espace Pro.
Rendez-vous sur la page d’inscription, choisissez le profil "Pro", puis suivez le parcours d’onboarding qui vous guide dans la création de votre profil et de vos préférences de recherche.
Notre moteur de matching croise vos critères (équipements nécessaires, budget, distance) avec les espaces disponibles pour vous proposer les options les plus pertinentes.
Les conditions d’annulation dépendent du type de contrat associé à l’espace réservé. Elles sont précisées avant la confirmation de chaque réservation.
Depuis votre Espace Hôte, suivez le parcours d’onboarding : description de l’espace, photos, équipements disponibles, tarification, puis validation avant publication.
Selon votre situation, deux types de contrats sont possibles : un contrat de prestation de services ou un bail dérogatoire (plafonné à 30 mois). Un questionnaire d’auto-qualification vous aide à déterminer le régime applicable.
Non, l’auto-réservation n’est pas autorisée sur la plateforme afin de garantir l’intégrité du marketplace.
Tous les paiements transitent par Stripe Connect, notre partenaire de paiement, qui assure également la conformité réglementaire LCB-FT de la plateforme.
La commission varie selon votre volume d’activité sur la plateforme et décroît progressivement à mesure que ce volume augmente. Le détail est disponible sur votre espace de facturation.
Selon le type d’espace et d’équipement, un dépôt de garantie peut être appliqué. Les conditions sont précisées dans la Politique de Dépôt de Garantie.
Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre directement.
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